রেফারেন্স

bte99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন bte99-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad কিংবা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের কাজ। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেটাই বলছি — সহজ ভাষায়, কোনো লুকানো কথা ছাড়া। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয়…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bte99 bte99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও কার্যক্ষম — দুটো স্তরেই কাজ করি। SSL এনক্রিপশন সর্বদা সক্রিয় থাকে, যার মানে আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে আসা প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের পর অটোমেটিক লগ তৈরি হয় যা শুধু নিরাপত্তা দলের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। কুকি শুধু সেশন কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার হয় না।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় — লগইন, জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ছাড়া লবি ব্যবহার করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে সেটা বন্ধ রাখা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে চাইতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি — লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করলেই হবে।

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা কীভাবে পাবেন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাই এবং যথাসময়ে ব্যবস্থা নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন আছে — সরাসরি টাইপ করুন, ২৪/৭ সক্রিয়।
ই-মেইল তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — যেমন মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না, কখনো না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা লগইন তথ্য আমাদের সিস্টেমে কোনোভাবেই সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে লিখিত নিশ্চিতকরণসহ ব্যবস্থা নেব। স্থানীয় আইনে যতটুকু বাধ্যবাধকতা আছে সেটুকু বাদে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — সেশন সচল রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকে। সেই সময় পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ই-মেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি জানতে পারবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bte99 Bangladesh প্রশ্ন গোল্ড ভিডিও পোকার রিঅ্যাকটুনজ স্লট আমাদের কথা